Dijital pazarlama dünyasında seçilebilecek pek çok strateji var ancak en popüler olanlardan ikisi hesap tabanlı pazarlama (ABM) ve potansiyel müşteri yaratmadır. Bu yaklaşımların her ikisi de işletmelerin gelirlerini artırmalarına ve müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış olsa da, çok farklı şekillerde çalışırlar. Bu blog yazısında ABM ile potansiyel müşteri yaratma arasındaki farkları inceleyeceğiz ve hangisinin işletmeniz için doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olacağız.
Hesap Bazlı Pazarlama
Hesap bazlı pazarlama, kişiselleştirilmiş kampanyalarla yüksek değerli hesapları veya müşterileri hedeflemeye odaklanan bir B2B pazarlama stratejisidir. ABM, geniş bir ağ oluşturmak ve olası satışları çekmeyi ummak yerine, ürününüz veya hizmetinize uygun belirli hesapları belirlemeyi ve ardından bu hesaplarla etkileşime geçmek için özel pazarlama kampanyaları oluşturmayı içerir.
ABM, hedef hesaplarınızın derinlemesine anlaşılmasını gerektiren, hedefi oldukça yüksek bir yaklaşımdır. Hedef hesaplarınızın ihtiyaçlarını ve sorun noktalarını araştırmaya ve anlamaya zaman ve kaynak ayırarak, onlara doğrudan hitap eden son derece kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu nedenle ABM, hedef hesaplarınızla daha derin, daha anlamlı ilişkiler kurmanın son derece etkili bir yolu olabilir.
ABM'nin en büyük avantajlarından biri, hedef hesaplarınızla daha derin, daha anlamlı ilişkiler kurmanıza olanak sağlamasıdır. Daha az sayıda hesaba odaklanarak, onların benzersiz ihtiyaçlarını ve sıkıntılı noktalarını anlamak için daha fazla zaman ve kaynak harcayabilir ve onlara doğrudan hitap eden pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu, daha yüksek dönüşüm oranlarına ve daha sadık bir müşteri tabanına yol açabilir.
Olası Satış Yaratımı
Öte yandan potansiyel müşteri yaratma, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürme umuduyla mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri yaratmaya odaklanan bir pazarlama stratejisidir. Potansiyel müşteri yaratma, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriyi çekmek için genellikle hedefli reklamlar veya e-posta kampanyaları aracılığıyla geniş bir ağ oluşturmayı içerir.
Potansiyel müşteri oluşturma, hızlı bir şekilde çok sayıda potansiyel müşteri oluşturmanın etkili bir yolu olabilir. Bununla birlikte, dönüşüm olasılığı düşük olan yüksek hacimli, düşük kaliteli potansiyel müşterilere de yol açabilir. Ayrıca potansiyel müşteri yaratma kampanyaları genellikle daha az kişiselleştirilmiş olduğundan, müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmada o kadar etkili olmayabilir.
İşletmeniz İçin Hangisi Doğru?
İşletmeniz için ABM'nin mi yoksa müşteri adayı yaratmanın mı doğru olduğuna karar vermek, hedef kitleniz, bütçeniz ve pazarlama hedefleriniz gibi bir dizi faktöre bağlı olacaktır.
Yüksek değerli hesapları veya müşterileri hedefliyorsanız ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarına yatırım yapacak kaynaklara sahipseniz ABM sizin için doğru seçim olabilir. Öte yandan, hızlı bir şekilde çok sayıda potansiyel müşteri oluşturmak istiyorsanız ve daha düşük bir dönüşüm oranını kabul etmeye hazırsanız, potansiyel müşteri yaratma daha iyi bir seçenek olabilir.
Sonuçta ABM ile müşteri adayı yaratma arasındaki karar, spesifik iş hedeflerinize ve kaynaklarınıza bağlı olacaktır. Daha küçük bir pazarlama bütçeniz varsa ve hızlı bir şekilde yüksek miktarda potansiyel müşteri oluşturmak istiyorsanız, potansiyel müşteri yaratma daha iyi bir yaklaşım olabilir. Ancak, daha büyük bir pazarlama bütçeniz varsa ve yüksek değerli hesaplarla daha derin, daha anlamlı ilişkiler kurmak istiyorsanız ABM daha iyi bir seçim olabilir.
Çözüm
Sonuç olarak, hem ABM hem de müşteri adayı yaratma etkili pazarlama stratejileri olabilir ancak çok farklı şekillerde çalışırlar. Bu iki yaklaşım arasındaki farkları anlayarak ve kendi iş hedeflerinizi ve kaynaklarınızı göz önünde bulundurarak, işletmeniz için hangi stratejinin doğru olduğu konusunda bilinçli bir karar verebilirsiniz. İster ABM'yi ister olası satış yaratmayı seçin, başarının anahtarı hedef kitlenize odaklanmak ve pazarlama kampanyalarınızı zaman içinde geliştirmeye devam etmektir. Doğru yaklaşımla, işletmenizin önümüzdeki yıllarda büyümesine ve gelişmesine yardımcı olacak güçlü ve sadık bir müşteri tabanı oluşturabilirsiniz.